سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 18 أكتوبر 2026

توضح هذه السياسة المعلومات التي يتلقاها ستوديو دمية عندما تزور موقع dumiah.com أو تتواصل معنا من خلاله، وما نفعله بها. باختصار: لا نجمع إلا ما ترسله لنا، ونستخدمه للرد عليك، ولا نبيعه ولا نستخدمه في الإعلانات.

وتشمل أيضًا Dumiah Publisher، التطبيق الداخلي الذي ننشر به على حساباتنا في YouTube وFacebook وInstagram.

المعلومات التي ترسلها لنا

عندما تستخدم نموذج التواصل، أو تراسلنا عبر البريد الإلكتروني أو واتساب، نتلقى ما تقدمه لنا: اسمك وبريدك الإلكتروني وموضوع الرسالة ونصها، وأي شيء آخر تختار إضافته.

كيف نستخدمها

  • لقراءة رسالتك والرد عليك.
  • لمناقشة المشروع أو الطلب الذي تواصلت معنا بشأنه وتنفيذه.
  • للاحتفاظ بسجل مراسلاتنا معك.

لا نبيع معلوماتك، ولا نشاركها لأغراض تسويقية، ولا نضيفك إلى قائمة بريدية.

أين تُحفظ

تُرسل رسائل نموذج التواصل بالبريد الإلكتروني إلى صندوق بريد الستوديو المستضاف لدى Google Workspace. نحتفظ بها طالما احتجنا إليها للعمل معك، ونحذفها عندما تطلب ذلك.

سجلات الخادم والحماية من الرسائل المزعجة

مثل أي موقع، تسجّل شركة الاستضافة (Bluehost) معلومات تقنية أساسية عن كل زيارة، مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات المطلوبة ووقت الزيارة، وتُستخدم لتشغيل الموقع وحمايته.

لمنع الرسائل المزعجة، يحتفظ نموذج التواصل بصيغة مشفّرة من عنوان IP لمدة ساعة على الأكثر، حتى لا يرسل العنوان نفسه رسائل كثيرة.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط للتحليلات أو التتبع أو الإعلانات. عند إرسال نموذج التواصل، قد تضع شركة الاستضافة ملفًا تقنيًا صغيرًا للتمييز بين الأشخاص وبرامج الروبوت.

الفيديوهات والخطوط والخدمات الأخرى

  • تُعرض الفيديوهات من YouTube بوضع الخصوصية المحسّن، ولا يُحمَّل أي شيء من YouTube حتى تضغط تشغيل، وبعدها تنطبق سياسة خصوصية YouTube.
  • تُحمَّل الخطوط من Google Fonts، لذا يتصل متصفحك بخوادم Google لتنزيلها.
  • روابط صفحاتنا على YouTube وInstagram وFacebook وLinkedIn وArtStation وX تنقلك إلى تلك الخدمات، ولكلٍّ منها سياستها الخاصة.

Dumiah Publisher، تطبيقنا المتصل بـ YouTube وMeta

Dumiah Publisher أداة داخلية صممها ستوديو دمية ويديرها، نستخدمها لجدولة ونشر فيديوهاتنا ومنشوراتنا على قنوات YouTube وصفحات Facebook وحسابات Instagram التي يملكها الستوديو أو يديرها. التطبيق غير متاح للجمهور، ولا يسجّل الدخول إليه إلا أعضاء فريق دمية.

ما يصل إليه Dumiah Publisher

  • من YouTube عبر خدمات YouTube API: اسم القناة ومعرّفها وصورتها، وصلاحية رفع الفيديوهات وتحديد عناوينها وأوصافها وصورها المصغرة وقوائم تشغيلها، وإحصائيات الفيديوهات الأساسية مثل المشاهدات.
  • من Meta (Facebook وInstagram): أسماء الصفحات وحسابات Instagram التي نربطها ومعرّفاتها وصورها، ورموز الوصول الخاصة بها، وصلاحية نشر المنشورات والفيديوهات والريلز عليها، وإحصائياتها الأساسية.

كيف يستخدم Dumiah Publisher هذه البيانات

فقط لنشر وجدولة المحتوى الذي يجهزه فريقنا، ولمعرفة ما إذا نُشر كل منشور وكيف كان أداؤه. لا نستخدمها في الإعلانات، ولا نبيعها، ولا نبني بها ملفات تعريفية عن الأشخاص، ولا ندرّب بها نماذج ذكاء اصطناعي.

يستخدم التطبيق ملف تعريف ارتباط لتسجيل الدخول ليبقى فريقنا متصلًا، ولا يضع ملفات للإعلانات أو التتبع.

الحفظ والمشاركة والأمان

تُحفظ رموز الوصول وبيانات المنشورات على خوادم يتحكم فيها ستوديو دمية، ولا يصل إليها إلا فريقنا. لا نشارك البيانات التي نتلقاها من Google أو Meta مع أي طرف آخر، إلا إذا ألزمنا القانون بذلك.

يلتزم Dumiah Publisher في استخدام المعلومات التي يتلقاها من Google APIs ونقلها إلى أي تطبيق آخر بسياسة بيانات المستخدمين لخدمات Google API، بما فيها متطلبات الاستخدام المحدود (Limited Use).

خدمات YouTube API

يستخدم Dumiah Publisher خدمات YouTube API. وبربط قناة YouTube به، فإنك توافق على الالتزام بشروط خدمة YouTube. وتوضح سياسة خصوصية Google كيف تتعامل Google مع معلوماتك.

إلغاء الوصول وحذف البيانات

  • Google وYouTube: افتح صفحة إعدادات أمان Google أدناه واحذف Dumiah Publisher من التطبيقات التي يمكنها الوصول إلى حسابك.
  • Facebook وInstagram: افتح إعدادات تكاملات الأعمال في Facebook أدناه واحذف Dumiah Publisher.
  • لحذف كل ما حفظه Dumiah Publisher عن حسابك، راسلنا على contact@dumiah.com بعنوان «حذف البيانات». نحذف رموز الوصول والبيانات المحفوظة خلال 30 يومًا ونؤكد ذلك بالبريد الإلكتروني.

عند إزالة أي حساب من Dumiah Publisher، نحذف رموز الوصول الخاصة به.

حقوقك

يمكنك أن تطلب منا الاطلاع على المعلومات التي نحتفظ بها عنك، بما فيها ما يحفظه Dumiah Publisher، أو تصحيحها أو حذفها. راسلنا على contact@dumiah.com وسنرد خلال شهر.

الأطفال

موقعنا ليس موجّهًا لأن يرسل إلينا الأطفال معلوماتهم الشخصية، ولا نجمع عن علم معلومات من أطفال دون 13 عامًا. إن كنت تعتقد أن طفلًا أرسل إلينا بياناته، تواصل معنا وسنحذفها.

التغييرات على هذه السياسة

إذا تغيّر الموقع بطريقة تؤثر على معلوماتك، سنحدّث هذه الصفحة والتاريخ أعلاها.

تواصل معنا